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信件內容

信件標題: 百年港灣周邊道路被嚴重堵塞,影響業主出行

提交時間: 2019-04-11

信件內容: 我們是西崗區百年港灣C區住宅小區的業主,百年港灣不是封閉小區,是商業和住宅綜合體,自從小區的地下車庫開始收費以來,小區周邊的道路上和住宅樓前停滿了外來和業主的車輛,把消防通道嚴重堵塞了,根本沒有留消防通道的位置,就是行人走路都困難,里外三層停滿了車!這里是高層住宅,如果一旦發生火災,消防車輛根本就進不來,我們的生命會受到嚴重威脅,希望西崗區政府有關領導能看到這個投訴,對這種現象要采取管理措施,能夠重視百姓的生命安全,徹底清理百年港灣小區樓前的違規停車現象,還業主一個安全的生命通道! 我們多次投訴,西崗交警支隊反饋給我們的消息是這里屬于物流園區,交警支隊沒有權限管制,希望區政府能履行職責協同各部門解決我們業主出行困難,消防通道被嚴重堵塞的問題,如果解決不了,我們會向省365體育網址級主管部門一直投訴的,希望不要辜負了老百姓的希冀!

回復內容

回復部門: 政府

回復時間: 2019-04-25

回復內容:

網友:您好!

接到訴求件后,區政府高度重視,責成商務局、香爐礁街道辦事處調查了解情況,并協調區交警大隊和百年港灣商業開發有限公司推進問題解決。

區政府相關部門和交警大隊共同到現場查看百年港灣小區停車現狀。經現場查看了解:一是百年港灣住宅區樓下停車區在企業紅線內,由企業自行負責管理;二是百年港灣作為商業和住宅的綜合體,商業區和住宅區都有各自的物業負責管理,且雙方對停車區域至今未就管理使用達成一致,導致部分業主和顧客隨意停車,造成堵塞。

2019424日上午,香爐礁街道辦事處召集香川社區、百年港灣開發商、萬科物業、訴求人及百年港灣業主代表召開了現場協調會。

建議百年商業物業、住宅區萬科物業和業主代表共同召開協調會,共同研究制定停車方案。但對于百年港灣開發商拿出的解決辦法,訴求人及百年港灣業主代表均不滿意。經過溝通協商,百年港灣開發商代表表示將再次研究解決方案,并盡快答復訴求人及百年港灣業主。區商務局、香爐礁街道將持續跟蹤,協助推動雙方協商達成一致。

 

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